原標(biāo)題：黑龍江省總工會運用數(shù)字技術(shù)賦能驛站建設(shè)（引題）

數(shù)字化工會驛站“智慧”服務(wù)職工（主題）

中工網(wǎng)訊（工人日報-中工網(wǎng)記者張世光）凌晨5點，天剛蒙蒙亮，已經(jīng)工作快1個小時的黑龍江省七臺河市環(huán)衛(wèi)工人金福寶來到了設(shè)在七臺河市桃山區(qū)工會大廈的工會驛站門前。站在門禁前人臉識別，“滴”的一聲，驛站門打開了，金師傅走進(jìn)驛站拿起杯子接了一杯熱水。稍作休息后，金師傅繼續(xù)回到工作崗位忙碌。

“現(xiàn)在太方便了，24小時隨時隨地都能來到這里，刷臉就能進(jìn)入?！苯饚煾蹈嬖V記者。

晚上5點半的時候，黑龍江省佳木斯市順豐快遞小哥孟凡宇走進(jìn)華園工會驛站。他也通過面部識別之后走進(jìn)數(shù)字化運營的驛站吃個飯，短暫休息一會，再去完成當(dāng)天的工作。

為了進(jìn)一步擴(kuò)展工會驛站覆蓋面，加快工會驛站建設(shè)，在2023年的黑龍江省政府與省總工會召開的聯(lián)席會議上，“進(jìn)一步推進(jìn)全省戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)”是一項重要議題。2023年10月起，黑龍江省總以佳木斯、七臺河、綏化3市為先行試點，通過與技術(shù)公司合作，運用數(shù)字技術(shù)賦能等手段累計建成20個智能驛站。

在綏化市總工會打造的“綏心驛站”，除了設(shè)有沙發(fā)、桌椅、微波爐等固定設(shè)施外，還有桶裝水、常用藥等消耗品。

“我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時查看驛站內(nèi)的人員進(jìn)出、物資消耗、電器安全等情況?！苯椈锌偣?quán)益保障部部長王越告訴記者，目前綏化市建設(shè)的“綏心驛站”早午餐時間是使用高峰，他們根據(jù)實時的人流變化來確定衛(wèi)生打掃、物資配給等工作。

在智能驛站，會員通過人臉識別開門，離開時智能服務(wù)平臺通過人體感應(yīng)系統(tǒng)掃描，發(fā)現(xiàn)無人后自動關(guān)閉室內(nèi)電源，依托智慧平臺管控實現(xiàn)了站點24小時服務(wù)不打烊。同時，站點內(nèi)設(shè)置多臺人工智能攝像機，一方面保障會員職工和設(shè)施設(shè)備安全，另一方面進(jìn)行人員行為信息采集，通過智慧平臺對訪客數(shù)據(jù)和設(shè)施使用數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化分析，形成精準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)報表，為打造滿足職工需要的高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量樣板站點提供科學(xué)的決策依據(jù)。

2017年以來，黑龍江省各級工會組織在多個部門的大力支持下，累計投入服務(wù)站點建設(shè)資金5920萬余元，建成服務(wù)站點3177個，累計服務(wù)戶外勞動者1493萬余人次。其中，170個服務(wù)站點獲評全國“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”。

2024年，黑龍江省總列支1100萬元預(yù)算經(jīng)費，支持全省各級工會組織建設(shè)智能驛站等高水平工會驛站。

在加大投入力度的同時，黑龍江省總還加強監(jiān)督和管理。日前，黑龍江省總主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，以“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待，直奔基層、直插現(xiàn)場）的方式抽查工會驛站建設(shè)，特別對位于城市偏遠(yuǎn)、邊緣地區(qū)的工會驛站進(jìn)行了實地走訪，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關(guān)單位提出整改意見和要求。